Często zadawane pytania (FAQ)
1. CZYM SĄ RZĘSY KLEJONE?
Rzęsy bondingowe są alternatywą dla przedłużania rzęs w salonie. Możesz je samodzielnie zainstalować w domu, oszczędzając dużo czasu i pieniędzy. Jedno opakowanie wielorazowych rzęs wystarcza na 6-12 miesięcy, jeśli zestaw wymieniasz co 7 dni.
2. CZY MOGĘ STOSOWAĆ MINULASHES, JEŚLI NIGDY WCZEŚNIEJ NIE UŻYWAŁEM TEGO TYPU PRODUKTU?
Tak! Aplikacja jest bardzo prosta, ale oczywiście wymaga pewnej praktyki i zapoznania się z produktem. Po zapoznaniu się ze wszystkimi technikami, które prezentujemy i zastosowaniu się do naszych porad, aplikacja nie zajmie więcej niż 5-10 minut.
3. CZY STAN MOICH NATURALNYCH RZĘS SIĘ POGORSZY?
Nie! Niezwykle cienkie żyłki kępek Minulashes uwalniają się i tworzą przestrzeń u nasady rzęs 24 godziny po aplikacji. Dzięki temu fazy wzrostu naturalnych rzęs nie są zaburzone. Pamiętaj, aby nie nosić ich dłużej niż 7 dni na raz, a przy ich zdejmowaniu musisz odczekać co najmniej 15 minut po nałożeniu zmywacza, następnie możesz zacząć usuwać kępki, po usunięciu kępek ponownie nałóż zmywacz na swoje naturalne rzęsy przez około 15-20 minut. Nie uszkadzaj mechanicznie rzęs, nie usuwaj ich na siłę lub zbyt szybko. Cały proces bezpiecznego usuwania rzęs szacuje się na 30-40 minut.
4. CZY RZĘSY SĄ WODOODPORNE?
Tak, ale konieczne jest zabezpieczenie ich plombą, a wówczas rzęsy mogą mieć kontakt z wodą przez 24-48 godzin po aplikacji.
5. CZY MOGĘ NATYCHMIAST ZACZĄĆ STOSOWAĆ KĘPKI MINULASHES PO USUNIĘCIU PRZEDŁUŻONYCH RZĘS W SALONIE?
Nie. Należy odczekać co najmniej 4-6 tygodni po usunięciu sztucznych rzęs. Po przedłużeniu naturalne rzęsy nie będą wystarczająco mocne ani elastyczne, aby prawidłowo utrzymać kępki.
6. CZY LAMINOWANIE WPŁYWA NA TRWAŁOŚĆ KĘPKÓW?
Tak. Zarówno laminowanie, jak i henna są przeciwwskazaniami do stosowania kępek bondingowych. Po wyżej wymienionych zabiegach należy zachować odstęp co najmniej 2 tygodni.
7. CZY MOGĘ STOSOWAĆ KĘPKI, KIEDY JESTEM W CIĄŻY LUB KARMIĘ PIERSIĄ?
Tak, nasze produkty są bezpieczne dla przyszłych matek i matek karmiących piersią.
8. JAKIE SĄ PRZECIWWSKAZANIA DO STOSOWANIA TUFTÓW?
Przeciwwskazania obejmują wszelkie zaburzenia hormonalne, takie jak choroby tarczycy, PCOS, insulinooporność, cukrzyca. Po laminowaniu/hennie rzęs lub jeśli niedawno zakończyłaś przedłużanie rzęs u kosmetyczki, musisz odczekać 4-6 tygodni po ich usunięciu, zanim zdecydujesz się na zastosowanie naszych kępek. Jeśli Twoje naturalne rzęsy są w złym stanie, mają duże ubytki, zostały „spalone” w wyniku nieudanych zabiegów lub straciłaś rzęsy z powodu choroby, nie zalecamy zakupu kępek Minulashes w takich przypadkach.
9. CO POWINIENEM ZROBIĆ, JEŚLI MOJE RZĘSY SĄ NATURALNIE PROSTE?
Nie ma problemu. Przed nałożeniem naszych kępek użyj zalotki do rzęs, która ułatwi nakładanie kępek, a Twoje naturalne rzęsy zostaną podkręcone i ułożone tak, aby pasowały do kępek.
10. CZY MOGĘ NOSIĆ KĘPKI Z SOCZEWKAMI KONTAKTOWYMI LUB OKULARAMI?
TAK zdecydowanie. Nasz klej nie wydziela żadnych oparów podczas aplikacji i został zaprojektowany tak, aby można było pracować z otwartym okiem.
11. JEŚLI MAM ALERGIĘ NA PRZEDŁUŻANE RZĘSY W SALONIE, CZY WASZ KLEJ MOŻE WYWOŁAĆ U MNIE ALERGIĘ?
Nasz klej ma opatentowany, bezpieczny skład, wolny od cyjanoakrylanu i formaldehydu, co zmniejsza ryzyko niepożądanych powikłań. Zawsze jednak zalecamy wykonanie testu alergicznego przed pierwszym zastosowaniem, ponieważ traktujemy każdego klienta indywidualnie i dbamy o Twoje bezpieczeństwo.
12. DLACZEGO MOJE RZĘSY SĄ WCIĄŻ LEPKIE DZIEŃ PO ICH ZAŁOŻENIU?
To nie powinno się zdarzyć. Przy prawidłowym nałożeniu klej powinien być całkowicie testowany po 4-6 godzinach i nie być już lepki. Jeśli po tym czasie nadal czujesz lepkość, nałożyłeś zbyt dużo produktu.
13. DLACZEGO ISTNIEJE PRZEDSPRZEDAŻ LUB PRZEDSPRZEDAŻ?
Zamówienie w przedsprzedaży to zakup produktu, który nie jest jeszcze fizycznie dostępny w magazynie sklepu, ponieważ produkcja nie została jeszcze ukończona. Złożenie zamówienia w przedsprzedaży zapewnia, że produkt będzie dostępny jako pierwszy, zanim trafi do sprzedaży na naszej stronie internetowej w dniu premiery. Zamówienia zostaną wysłane w pierwszej kolejności. Liczba modeli rzęs dostępnych w przedsprzedaży jest ograniczona do ilości aktualnie produkowanych. Jeśli cała kolekcja zostanie wyprzedana przed premierą, klienci, którzy nie złożyli zamówienia w przedsprzedaży, nie będą mogli jej kupić. Produkty w przedsprzedaży zostaną wysłane w dniu podanym na górze opisu produktu na stronie.
14. CZYM JEST OBLICZENIE I PIECZĘĆ?
BOND- klej do rzęs
SEAL- bariera zabezpieczająca przed czynnikami, które mogą uszkodzić klej do rzęs.
15. CZY WYSYŁACIE PRODUKTY ZA GRANICĘ?
TAK. Wysyłamy za granicę do wielu krajów. Skontaktuj się z nami, aby poznać cenę wysyłki.
16. CZEGO POTRZEBUJĘ DO ZAKŁADANIA RZĘS?
Bond, seal, pęseta. Wszystko, czego potrzebujesz do prawidłowej aplikacji i pielęgnacji, znajdziesz w naszym sklepie.
17. NAPRAWDĘ CHCĘ ZAMÓWIĆ, ALE PRODUKT JEST WYPRZEDANY.
Nasze produkty są super popularne i chociaż staramy się, aby wszystko było w magazynie, czasami produkty szybko się wyprzedają. Jeśli produkt, który chcesz kupić, jest niedostępny, możesz zapisać się na powiadomienia o uzupełnieniu zapasów na stronie produktu, a otrzymasz powiadomienie, gdy tylko nowy zapas się zmniejszy.
18. ZMIANY ADRESU/PRODUKTU I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ.
Po złożeniu zamówienia nie możemy dokonać żadnych zmian w zamówieniu, w tym zmian produktów lub anulowania zamówienia. Jeśli podałeś nieprawidłowy adres, skontaktuj się z nami natychmiast, a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem, ale pamiętaj, że nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie zrealizować wszelkie żądane zmiany.
19. CZYM RÓŻNIĄ SIĘ OD ZWYKŁYCH RZĘS NA PASKACH?
Minulashes mają ultracienki pasek rzęs, który jest prawie niewyczuwalny, dzięki czemu są znacznie lżejsze niż rzęsy na pasku. Są również nakładane pod naturalne rzęsy, a nie na wierzch, dzięki czemu zapewniają bardziej gładkie wykończenie. Rzęsy na pasku są jednodniowe, podczas gdy Minulashes można nosić do 7 dni.
20.Z CZEGO SĄ WYKONANE?
MINULASHES są wykonane z najwyższej jakości koreańskiego jedwabiu PBT. Są wolne od okrucieństwa i odpowiednie dla wegan.
21. CZY POWINIENEM WYKONAĆ TEST PŁATKOWY?
Tak, jak w przypadku każdego kleju, bardzo ważne jest przeprowadzenie testu płatkowego przed zastosowaniem. Chociaż podejmujemy wszelkie środki ostrożności, aby zapewnić, że nasze produkty są nietoksyczne i odpowiednie nawet dla wrażliwych oczu, mogą nie pasować do każdego rodzaju skóry.
Nanieś niewielką ilość kleju za ucho (w dolnej części) i odczekaj 24 godziny, aby sprawdzić, czy wystąpi podrażnienie.
Jeśli wystąpi podrażnienie, natychmiast przemyj je ciepłą wodą przez kilka minut i natychmiast przerwij stosowanie produktu. Jeśli podrażnienie utrzymuje się, zasięgnij porady lekarza.
22. MAM REAKCJĘ NA PRODUKT. CO POWINIENEM ZROBIĆ?
Minulashes nie bierze odpowiedzialności za reakcje skórne. Zalecamy wykonanie testu uczuleniowego przed użyciem każdego produktu i zalecamy to na każdej stronie naszego produktu.
Po teście płatkowym, jeśli pojawi się podrażnienie, NATYCHMIAST przerwij stosowanie produktu i spłucz obszar ciepłą wodą przez kilka minut. Jeśli stan zapalny utrzymuje się, zasięgnij porady lekarza.
23. NIE RADZĘ SOBIE Z NAKŁADANIEM RZĘS NA PASKU. CZY BĘDĘ MIAŁ PROBLEMY Z ICH NAKŁADANIEM?
Są zaprojektowane do łatwej aplikacji w domu. Wiele naszych klientek uważa, że są łatwiejsze w aplikacji niż rzęsy na pasku - nie musisz się martwić, że odpadną w kącikach oczu i nie poczujesz ich na oku. Przygotowaliśmy przewodniki, aby aplikacja była jak najłatwiejsza i zawsze chętnie udzielimy wszelkich niezbędnych wskazówek, po kilku aplikacjach i przyzwyczajeniu się do techniki będziesz profesjonalistą.
24. CZY CZUJESZ JE W OKU?
Absolutnie nie. Jeśli wyczuwasz Minulashes, oznacza to, że nie są one prawidłowo ułożone i należy je usunąć i założyć ponownie.
25. CO ZROBIĆ, GDY KTOŚ SIĘ POLUZUJE LUB SPADNIE?
Możesz łatwo uzupełnić Minulashes – nie ma potrzeby usuwania całego zestawu, jeśli zgubiłeś kilka kępek. Po prostu nałóż trochę Minulashes bond na grzbiet rzęsy i ponownie nałóż.
26. ZDJĘŁAM RZĘSY I ZAUWAŻYŁAM, ŻE NIEKTÓRE NATURALNE RZĘSY WYPADŁY?
Nie panikuj! Twoje naturalne rzęsy rozdwajają się codziennie, rzęsy mają cykl życia 60-90 dni. Każda pojedyncza rzęsa biegnie swoim własnym tempem, więc jeśli rzęsy wydają się wypadać wraz z Twoimi kępkami Minulashes (pod warunkiem, że nie wyciągnęłaś ich i nie usunęłaś prawidłowo), to po prostu nadszedł ich czas, aby wypaść.
27. CZY MOGĘ UŻYWAĆ ICH WRAZ Z TUSZEM DO RZĘS?
Nie, nie zalecamy stosowania tuszu do rzęs w połączeniu z Minulashes.
28. JAK DŁUGO TRWA REALIZACJA ZAMÓWIEŃ?
Pakujemy i wysyłamy wszystkie zamówienia tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu pierwszych 1-2 dni. Należy jednak pamiętać, że nie jest to gwarantowane, a w okresach wzmożonego ruchu czas wysyłki może być dłuższy. Należy pamiętać, że wysyłamy zamówienia tylko od poniedziałku do piątku i nie jesteśmy otwarci w weekendy ani święta bankowe.
29. CZY BĘDĘ OBCIĄŻONY OPŁATAMI CELNYMI?
Podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej możesz być zobowiązany do zapłaty wszelkich ceł importowych i podatków celnych od zamówień poza Wielką Brytanią. Opłaty są zazwyczaj podnoszone po dotarciu paczki do kraju przeznaczenia i to klient jest odpowiedzialny za ich zapłatę. Opłaty te nie są ustalane przez Minulashes i nie mamy nad nimi kontroli. Opłaty muszą zostać zapłacone, aby otrzymać towary. Aby uzyskać więcej informacji na temat ceł i podatków, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.
Odmowa zapłaty tych opłat spowoduje, że Twoje zamówienie zostanie zwrócone do nas. Dodatkowo, oryginalny koszt wysyłki i koszt wysyłki zwrotnej, a także opłata manipulacyjna do 10% zostaną odjęte od Twojego zwrotu.